Olivier Laissus - Cabinet d’expertises comptables Fidélio : « La solution Desk-Capture fluidifie notre relation avec nos clients, simplifie le travail de chacun et permet une plus grande interactivité entre le client et le cabinet. En effet, Desk-Capture nous permet dorénavant d’effectuer régulièrement un export des données saisies et de les intégrer sur notre logiciel comptable, le collaborateur affiche l’original de la facture à l’écran pour contrôle, il n’y a donc plus de flux papier entre le client et le cabinet. Tous les documents généralement édités par le cabinet (la liasse fiscale, la partie juridique, les états financiers, document en matière social etc.) peuvent être intégrés à la solution Desk-Capture et sont disponibles pour le client à tous moments. L’amélioration de la communication entre le cabinet et le client permet alors d’accroître la partie « conseil » de notre prestation et la réactivité du cabinet pour un meilleur service à nos clients.»